Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y utilización, por parte del Usuario (conforme se define más adelante), del Sitio Web https://www.urbanmysteries.com.ar (en adelante, “el Sitio Web”), la Aplicación Móvil Urban Mysteries (en adelante, “la App”), así como la contratación de servicios a través de las mismas. El Sitio Web y la APP, son de propiedad de Franco Agustín Tissoni, CUIT 20-39095366-7, con domicilio en calle 9 de julio 2552, Mar del Plata, Argentina, (en adelante, la “Empresa”).
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio Web, la App y/o contratar los Servicios ofrecidos por la Empresa, deberá sujetarse a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio Web, la App y/o los Servicios, y que son incorporados al presente por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER DE OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB, LA APP Y/O CUALQUIER OTRO SERVICIO DE LA EMPRESA. El Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y demás documentos incorporados a éstos por referencia, al momento de su registro como Usuario del Sitio Web y/o la App, y/o al momento de ingresar al Sitio Web y/o la App según corresponda.
A. Objeto del Sitio Web y la App.
URBAN MYSTERIES es un juego móvil que brinda experiencias móviles de realidad aumentada en el mundo real basado en geolocalización, en adelante el Juego. Se trata de un entretenimiento turístico-cultural basado en el concepto de las salas de escape pero realizada a cielo abierto, en la vía pública, recorriendo determinados circuitos prediseñados. El objetivo del juego es resolver un caso planteado a través de pistas con un tiempo límite para poder hacerlo, todo por medio de una app. A medida que se van descubriendo estos indicios, se cargan en la app que devuelve la siguiente pista hasta completar el circuito. Cada circuito tiene un marco de ficción o contexto histórico que sirve de hilo conductor. Se trata de un formato de entretenimiento inédito que combina un juego de ingenio con el recorrido por lugares de interés turístico y/o cultural. Los participantes se desplazan por sus propios medios por la vía pública.
B. Capacidad.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara:B.1. Que ha leído y comprende lo expuesto en el presente instrumento.
B.2. Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación del país en el cual reside, con el fin de dar plena validez, eficacia y utilidad práctica a todas y cada una de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones.
B.3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
B.4 Que se domicilia de forma permanente o transitoria en el territorio de la República Argentina.
B.5 Que es una persona humana.
No podrán utilizar el Sitio Web y/o la App, las personas que no tengan capacidad legal para contratar, no se encuentren en Argentina, los menores de edad, las personas jurídicas y/o quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados por la Empresa para utilizar el Sitio Web y/o la App. Cualquier persona menor de 18 años podrá usar el juego con el permiso de sus padres o tutores legales, los cuales deberán ser los titulares de la cuenta utilizada.
C. Modificación.
C.1 El Usuario deberá leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda al Sitio Web, y/o la App, ya que puede sufrir modificaciones. La Empresa se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento, lo cual se publicará oportunamente en el Sitio Web, y/o la App.
C.2 Toda modificación será comunicada con una antelación de 10 (diez) días a su entrada en vigencia a los Usuarios registrados enviando un correo electrónico a la dirección de E-mail declarado en el Formulario. En caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, el Usuario deberá comunicar su voluntad de cerrar su cuenta, dentro de los 10 (diez) de la comunicación cursada por la Empresa, vía e-mail a la casilla redes@urbanmysteries.com.ar o cancelar su cuenta desde su perfil en el Sitio Web y/o la App. En ambos casos, quedará disuelto el vínculo contractual, y será inhabilitada la cuenta del Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones, los que regirán la relación contractual a partir de dicho momento.
C.3 La Empresa se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios en general, así como de cuantos elementos integren el diseño y configuración del Sitio Web, y/o la App y los escenarios donde se desarrolla el juego. El Usuario mantiene siempre el derecho de cerrar su cuenta, mediante el procedimiento anteriormente detallado, en el caso que no esté de acuerdo con dichas modificaciones.
D. Registro
D.1 La App y los servicios sólo podrán ser accedidos por aquellos usuarios que hayan creado una cuenta de usuario (la “Cuenta”) completando todos los campos obligatorios del formulario de registro (en adelante el “Formulario”), con datos ("Datos Personales") auténticos, actuales y adjuntando toda la documentación requerida a fin de acreditar la información suministrada.
D.2 El Usuario podrá crear la Cuenta ingresando con su cuenta de Gmail.
D.3 El usuario asume la obligación de revisar y mantener actualizados sus Datos Personales. La Empresa no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar el Sitio Web y/o la App, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de la misma por dicho Usuario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales y de toda información ingresada al Sitio Web, y/o la App.
D.4 El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su dirección de correo electrónico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad”). El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a el Sitio Web, y/o la App, las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.
D.5 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, previa notificación, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de las leyes, la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.
E. Normas generales de utilización del Sitio Web y/o la App.
E.1 El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y/o la App y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, y/o la App y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables y, en especial, el principio de buena fe que obliga a actuar leal, correcta y honestamente tanto en los tratos preliminares, como en la celebración y ejecución de todo contrato. Como consecuencia de lo anterior, el Usuario se obliga a no difundir, transmitir, introducir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos y Condiciones.
E.2 El Usuario, se obliga a mantener indemne a la Empresa ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, la Empresa el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de anular la Cuenta de aquellos Usuarios que hagan un uso inapropiado del Sitio Web, y/o la App o no respeten estos Términos y Condiciones.
E.3 Los Usuario tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, y/o la App, incluyendo pero no limitándose a:
E.3.1 El acceso a datos que no estén destinados a tal Usuario o entrar en una cuenta cuyo acceso no está autorizado.
E.3.2 Evaluar o probar la vulnerabilidad del Sitio Web, y/o la App o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización. Las violaciones de la seguridad del Sitio Web, y/o la App o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. La Empresa investigará los casos de violaciones a la seguridad del Sitio Web, y/o la App, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuario involucrados en tales violaciones.
E.3.3 Intentar impedir el servicio a cualquier usuario, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, y/o la App, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio.
E.4 Copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web, y/o la App (o cualquier parte de los mismos), cualquier Contenido ofrecido por la Empresa para usarlos y mostrarlos o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de la Empresa o según lo expresamente permitido bajo los términos y condiciones.
F. Servicios.
F.1 La APP permite al Usuario acceder a los Juegos desarrollados y/o distribuidos por la Empresa.
F.2 Los juegos impulsan al Usuario a visitar lugares públicos para cumplir los objetivos del juego.
F.3 El usuario es responsable de su propio actuar en los espacios públicos, su participación en el juego y su afán en lograr los diversos objetivos no puede ser motivo para descuidar el comportamiento socialmente aceptado, ni cometer transgresiones a las normas viales y mucho menos de cometer ilícitos, siendo todo su accionar su propia responsabilidad.
F.4 El juego está diseñado para que el Usuario pueda interactuar sin necesidad de estar observando el teléfono móvil constantemente, con lo cual en la medida que el Usuario esté en movimiento debe observar su alrededor y cada vez que quiera comprobar la situación en el juego en el móvil debe tomar los recaudos de detenerse y estar en un lugar seguro para sí y para terceros.
F.5 Para acceder al juego, el Usuario deberá crear una cuenta en el juego, y deberá también disponer de acceso a un teléfono móvil apto para ello y de una conexión a Internet. Puede crear una Cuenta utilizando (a) su cuenta preexistente de Google; o (b) una cuenta de Urban Mysteries ya creada.
G. Contraprestación por los servicios.
G.1 El Usuario, puede hacer uso del Sitio Web, y/o la App sin costo alguno. Sin embargo los servicios ofrecidos en el la App podrán ser accedidos sólo a cambio de un pago único, en adelante el “precio”, salvo que surja del Sitio Web, y/o la App lo contrario. El precio de los Servicios/productos será presentado en la App, antes de que la transacción sea confirmada por el Usuario. Dicho precio incluirá todos los posibles recargos por impuestos, adiciones, etc., que sean aplicables a cada transacción.
G.2 El precio está sujeto a cambios sin previo aviso.
G.3 El precio se abona mediante plataformas de pago de terceros. El Usuario deberá aceptar los términos y condiciones de la pasarela de pago liberando a la Empresa de toda responsabilidad en relación al vínculo entre el Usuario y la plataforma de pago. La Empresa no tiene acceso a los datos bancarios o tarjeta de crédito de los Usuarios.
G.4 Al optar por el uso de un código obtenido por compra o giftcard, el mismo tendrá una validez de uso único. Luego se bloqueará el acceso con este mismo código tanto en el mismo como distintos dispositivos y/o cuentas registradas.
H. Exclusión de responsabilidad de la empresa.
H.1 El uso del Sitio Web y/o la App, y el llevar adelante el juego, es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio Web y/o la App, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el Sitio Web y/o la App que puedan causar daño al Usuario. El Usuario exime a la Empresa de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.
H.2 El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Empresa, NO SERÁ EN MODO ALGUNO RESPONSABLE POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, POR CASO FORTUITO, FUERZA MAYOR O HECHO DE UN TERCERO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.
H.3 El Sitio Web y/o la App se ofrece “tal cual”, sin garantía ni condición. En particular, el Sitio Web y/o la App no se declara sin interrupciones ni sin errores.
H.4 El Usuario reconoce y acepta que será de su exclusiva responsabilidad el control de la contraseña, del correo electrónico y/o de cualquier forma electrónica que le permita identificarse y acceder al Sitio Web y/o la App y/o comunicarse con La Empresa, y que La Empresa confiará en la veracidad de lo informado, manifestado y/o comunicado a través de cualquier medio electrónico que hubiere sido escogido, informado y/o utilizado por el Usuario, como también por todo lo actuado en el Sitio Web y/o la App.
H.5 El Usuario reconoce y acepta también que La Empresa no puede asegurar la no intrusión de terceros en el Sitio Web y/o la App y/o la realización de actos ilegales efectuados por los mismos. Consecuentemente, el Usuario libera de toda responsabilidad a La Empresa en caso de que terceros, sea que fueren intrusos que vulneren los sistemas de seguridad, o fueren personas que de alguna manera hubieren tenido acceso a contraseña del Usuario y/o medio de identificación electrónica del mismo, tuvieren acceso a información y/o realicen acción alguna que perjudique en forma alguna al Usuario, renunciando el Usuario a efectuar reclamo por daños y/o perjuicios por cualquier concepto a La Empresa ante la eventualidad del acaecimiento de cualquiera de dichas circunstancias.
H.6 La empresa no es responsable por cualquier daño o enfermedad que el Usuario pueda sufrir como resultado de su participación en el juego. El Usuario reconoce que asume los riesgos propios del juego, al ser desarrollado en la vía pública.
H.7 El Usuario se deberá abstener de participar en el juego si sufre de alguna enfermedad o condición médica que puede afectar su capacidad de llevar adelante el juego, deberá abstenerse de hacerlo.
H.8 El usuario reconoce que la Empresa no garantiza la seguridad del usuario, ni toma seguro alguno en beneficio del Usuario. La contratación de un seguro de responsabilidad civil o accidentes es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
H.9 Estos términos no limitarán las garantías no renunciables ni los derechos de protección al consumidor a los que el Usuario tenga derecho bajo las leyes imperativas de su país de residencia.
I. Indemnidad.
I.1 El Usuario mantendrá indemne a la Empresa, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con el uso y/o contratación del Sitio Web y/o la App.
I.2 Esta obligación de indemnidad resulta extensiva a cualquier reclamo, daño y/o perjuicio que pudiera derivar de las relaciones existentes entre los Usuarios del Sitio Web y/o la App.
J. Links de terceros.
J.1 El sitio web y/o la App puede contener links de terceros que redirija al usuario a sitios webs de terceros, sin vínculo a la Empresa.
J.2 La Empresa no es responsable de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los links y no es responsable por los materiales o sitios web de terceros.
J.3 Es responsabilidad del Usuario ingresar a los links de terceros bajo su propio riesgo-
K. Privacidad de la Información.
Para utilizar el Sitio Web y/o la App el Usuario deberá facilitar determinados datos de carácter personal. Esta información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar las Políticas de Privacidad. (VER ANEXO)L. Licencia.
Sujeto a los términos de estos Términos y Condiciones, la Empresa le concede al Usuario el derecho no exclusivo, intransferible, no comercial y limitado para utilizar la App. Todos los derechos de uso de la App se conceden bajo licencia solamente, y no se le concede ningún derecho de propiedad de derechos, título o interés en la App. Todo uso o acceso a la App está sujeto a los términos de estos Términos y Condiciones y a las leyes de propiedad intelectual aplicables. La Empresa puede realizar ciertas actualizaciones de la App, mejoras o servicios. Algunas actualizaciones, mejoras o servicios pueden cambiar su configuración, causar una pérdida de datos o contenidos o provocar pérdidas de funciones o características.M. Propiedad intelectual.
El Usuario se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de la Empresa sin previa autorización por escrito. El usuario reconoce el derecho, título e interés de la Empresa en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a la Empresa y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de la Empresa.N. Material audiovisual del usuario.
N.1 El Usuario garantiza a la Empresa que tiene todos los derechos sobre todo contenido cargado en el Sitio Web y/o la App ("Contenido del Usuario"), incluyendo los diseños, fotografías, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, interfaces, texto, obras literarias y cualquier otro material, o que de cualquier otra forma tenga (y continuará teniendo) todo el poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad, en y al Contenido de Usuario, según sea necesario para legalmente utilizar, publicar, transferir o licenciar cualquier y todos los derechos e intereses en y a tal Contenido de Usuario. N.2 El Usuario otorga licencia gratuita sobre el Contenido del Usuario a la Empresa, los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre los mismos, por lo que la Empresa podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento sin consentimiento por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha licencia no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. La Empresa podrá ejercer los derechos de explotación del Contenido de Usuario en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o sublicenciarlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que considere oportunos. N.3 El usuario garantiza que es pleno titular de los derechos que se licencian a la Empresa en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por la Empresa no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a la Empresa en caso de infracción. El usuario habilita a la Empresa a usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, el contenido de usuario para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de la Empresa, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y el Usuario renuncia a cualquier reclamación contra la Empresa, relacionada con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de autor o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que el usuario pudiera tener con respecto a tales usos limitados permitidos. N.4 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario anterior, en ningún caso puede la Empresa ser considerado como "Editor" de cualquier Contenido de Usuario, de ninguna manera avala ningún Contenido de Usuario y no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de Usuario cargado, escrito, publicado y/o puesto a disposición por cualquier Usuario o cualquier otro en o a través de los Servicios de la Empresa, para cualquier uso por cualquier parte, o por cualquier pérdida, eliminación o daño al mismo o del mismo o cualquier pérdida, daño, costo o gasto que el usuario u otros puedan sufrir o incurrir como resultado de o en relación con la publicación, acceso o confianza en cualquier Contenido de Usuario. Además, la Empresa no será responsable por cualquier error, difamación, calumnias, falsedades, obscenidad, pornografía, incitación o cualquier otro Contenido de Usuario ilícito o infractor que puede generar el usuario.O. Interpretación.
En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de éstos Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y La Empresa. La tolerancia de La Empresa respecto del incumplimiento del Usuario a cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento. Los Términos y Condiciones y el uso de los Servicios de la Empresa, no se interpretan y no deberán interpretarse en el sentido de que crean cualquier asociación, empresa conjunta, relación de empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre el Usuario y la Empresa.P. Preguntas frecuentes.
Las respuestas a preguntas frecuentes vinculadas a la utilización del Sitio Web y/o la App constituyen una descripción genérica que sólo tiene propósitos de información general. Las respuestas a las preguntas frecuentes no implica en ningún caso asesoramiento de ningún tipo por parte de la Empresa. Estos Términos y Condiciones prevalecerán siempre sobre el contenido de la información relativa a Preguntas Frecuentes.Q. Jurisdicción y Ley Aplicable.
Estos Términos y Condiciones estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de La Plata, renunciando a cualquier otra jurisdicción que podría corresponder.R. Domicilio.
Se fija como domicilio en calle 9 de julio 2552, Mar del Plata, Argentina. Estos Términos de uso fueron actualizados el día 29 de marzo del año 2023.Este documento es parte integrante de los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN. Mediante el uso del Sitio Web https://www.urbanmysteries.com.ar (en adelante, “el Sitio Web”) y mediante el uso de la Aplicación Móvil Urban Mysteries (en adelante, “la App”), así como la contratación de servicios a través de las mismas, aceptas las políticas aquí contenidas. Respetando lo establecido en la Ley 25.326 y demás legislación vigente, Franco Agustín Tissoni, CUIT 20-39095366-7, con domicilio en calle 9 de julio 2552, Mar del Plata, Argentina, en adelante “La Empresa” se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
1. Datos de Carácter Personal.Te informamos que al utilizar el Sitio Web y/o la App y contratar los servicios, reconoces y aceptas que:
La Empresa tendrá acceso a determinados datos tuyos, lo cual es indispensable para que la Empresa pueda brindar sus servicios. Asimismo, la Empresa queda expresa e irrevocablemente autorizada por el usuario para almacenar y usar tus datos a fin de brindarte información, ofrecerte servicios, personalizar el contenido incluido en el Sitio Web y/o la App según tus preferencias, realizar publicidad, y/o utilizarlos en forma disociada, y, a tales efectos, prestar, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, tu consentimiento expreso respecto de la recolección, uso y tratamiento de tus datos que realizará la Empresa conforme lo estipulado en el presente.
Prestas expresamente tu consentimiento libre, expreso e informado previsto en la Ley 25.326 para el tratamiento de tus datos y para la posibilidad de cesión de los mismos para la prestación de los servicios contratados, y/o a los efectos de ser utilizados para otros fines indicados en el presente, pudiendo ser el consentimiento prestado por el usuario revocado en cualquier momento, para lo cual deberás solicitarlo mediante las formas y medios que la Empresa habilite a tales efectos.
Que el usuario será el único y exclusivo responsable de la información que suministres y de su veracidad, exactitud, completitud y consistencia, y mantendrás indemne a la Empresa, sus directivos, funcionarios y accionistas de las consecuencias de cualquier reclamo de terceros con relación y/o con motivo del suministro de información personal, incluyendo sin limitación daños y perjuicios directos, indirectos, inmediatos y mediatos.
Que ningún tratamiento de datos puede ser totalmente seguro y que el mismo puede estar sujeta a ser interceptada y/o usada por terceros, asumiendo dicho riesgo y reconociendo y aceptando que la Empresa no puede asegurar la seguridad de la misma.
2. Correo Electrónico.Autorizas a La Empresa a enviarle correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio Web y/o la App y/o los servicios o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. La Empresa también le podrá enviar correos electrónicos con información sobre La Empresa y/o terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés, sin perjuicio de que puedas indicar expresamente que no desea recibir dichos correos electrónicos a través de los procesos implementados por la Empresa a tal efecto.
3. Fines del tratamiento a que se destinan los datos personalesLos datos personales son recabados y gestionados por La Empresa con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre La Empresa y Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de La Empresa, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado por el usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación de el Sitio Web y/o la App.
4. Períodos de retención de los datos personales.Los datos personales sólo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo contados desde que se dio de baja tu cuenta: 2 años, o hasta que solicites su supresión.
5. Secreto y seguridad de los datos personales.La Empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que dentro de su alcance los datos de carácter personal se encuentren seguros y se evite en lo posible la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Debido a que La Empresa no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, la Empresa se compromete a comunicarte sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por la Empresa, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
6. Cookies.Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el Sitio Web recuerde información sobre tu visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. La aceptación de las presentes políticas de privacidad implica la aceptación del uso de cookies.
7. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales.Podrás ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si La Empresa está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que La Empresa haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos. El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; a retirar su consentimiento al tratamiento si este no cuenta con otra base legal; a oponerse al tratamiento si no existe otro motivo legítimo para continuar con el mismo.
Así pues, el podrás ejercitar tus derechos mediante comunicación escrita dirigida a La Empresa, especificando: Nombre, apellidos y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que te representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder. Domicilio a efecto de notificaciones. Fecha y firma del solicitante. Todo documento que acredite la petición que formula. Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico: Dirección postal: Calle 9 de julio 2552, Mar del Plata, Argentina Correo electrónico: redes@urbanmysteries.com.ar
8. Enlaces a sitios Sitios Web de terceros.El Sitio Web y/o la App puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a Sitios Web de terceros distintos de La Empresa, y que por tanto no son operados por La Empresa. Los titulares de dichos Sitios Web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control.En caso que consideres que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
10. Colaboración con la autoridad pública.La Empresa podrá revelar tu Información Personal bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor.
11. Cambios en esta política de privacidad.La Empresa se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo y jurisprudencial respecto a la Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad te serán notificados de forma explícita por medio de un correo electrónico a la dirección declarada al momento del registro. Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 13 de enero del año 2023.